皆さまへ
早いもので2009シーズンも半分をすぎようとしています。 私が各CMHエリアを訪れ、古くからCMHにお越しいただいているお客様はもちろん、初めてご参加いただいた方ともご一緒に滑走できることは大きな喜びです。また長い間、CMHに繰り返しご参加いただいているお客様の存在は私たちにとって、非常に勇気づけられます。そして、新しいお客様も大歓迎です。この世界的な不安定な状況の中にあってお客様は私たちのオアシスです。
ハンス・グモーザー(CMHの創設者)はいつも言っていました。
「お客様に公正な価格を請求することによって十分なサービスをすることができます。どのお客様にも平等に請求し、その価格に見合った十分なサービスを提供しなさい。」
今、我々がどのようなことを考えなければならないかを考えた結果、昨年の夏に発表した2010シーズンの料金の見直しを以下のように決断いたしました。
* New Early Booking Credit:
2010シーズン(クートニーのショートトリップは除く)のどの日程にお申し込みいただき、2009年の6月15日(日本時間の6/16まで)までにお申し込み金をお支払いいただいた方には、お申し込みいただいたロッジにご参加されている時にご利用いただけるクレジットが1日あたり100ドルお受け取りいただけます。7泊コースにお申し込みの場合は700ドル、5泊コースは500ドル、その他の日程も1泊100ドルをお受け取りいただけます。もちろん、すでに2010シーズンのお申し込みをいただいているお客様にもお受け取りいただけます。(この件は改めてご確認いただかなくてても大丈夫ですのでどうぞご安心ください。)このクレジットはCMH滞在中に、追加滑走料金やバーでのお飲物、ショップでのお買い物、マッサージ代金等のお支払いにご利用いただけます。
* クートニー料金設定: 2010年もクートニーの料金設定は1日あたり975ドルの低料金で設定しています。(もちろん、宿泊や食事も含まれた料金です)
* New Guest Credit:
ニューゲストクレジットは以前CMHにご参加いただいたお客様が、一度もCMHに参加なさったことがない方をご送客いただいた場合に現地ヘリスキー費用の約7%をお受け取りになられるクレジットですが、今回はご紹介された方が2010シーズンのご予約をされ、ご予約金を2009年6月15日までにお支払いいただいた場合は、7%ではなく10%のクレジットをお受け取りいただけます。このクレジットは、追加滑走料金やマッサージ、バーなどでご利用いただけます。
私たちのようなアドベンチャートラベルの同業者の多くが値引き競争をしている中、 当社では早期予約割引や新人紹介制度のサービス拡充をすることによって、CMHの価値は変わらないと思っております。
CMHの精神を遵守しながら、私たちはお客様に素晴らしい旅行を公正な料金でご提供していると信じています。 私たちは、「友好の精神でCMHでしかできない経験」をご提供するために非常に一生懸命働き続けるつもりです。ヘリスキーと言うスポーツに伴うすべての、安全管理や質の良いガイド、ロッジでの快適なご滞在などは、このようなタイプのご旅行には値引きよりももっと価値のあるということに同意していただけることを願っています。
今こそ正念場ですが、私は未来を確信しています。 現在米国、EUとの為替レートは非常に好都合です。今までに私たちがお客様と共有した素晴らしいヘリスキーでの経験を信じてこれまで以上に精進していく覚悟です。
現実の世界から少しだけ逃避したい時、私はCMHのロッジに向かいます。 山々はオアシスであり、素晴らしい人々との出会いや、楽しい時間があります。心の栄養を補給し、魂の活力を取り戻すのです。それはきっと皆さまにも同じでしょう。
Walter Bruns
President